Ha nem kapta meg az utalványokat, először ellenőrizze, hogy a levélszemétszűrő nem blokkolta-e az e-mailt. Rendkívül fontos, hogy az utalvány Önnél legyen! Amennyiben segítségre van szüksége, forduljon az autókölcsönzőhöz vagy a szállodához (Booking.com).