Mit jelent az öntranszferes utazás?
Az öntranszferes utazások két vagy több olyan légitársaság jegyét tartalmazzák, amelyek nincsenek kapcsolatban egymással, és nincs koordinálva közöttük a bejelentkezés és a poggyászkezelés. Az öntranszferes utazás egy összetett utazási tervnek tűnhet Önnek, de az egyes légitársaságok számára csak egy-egy járatot jelent – az általuk üzemeltetett járatot.
Ezért az átszállások során Önnek kell intéznie a bejelentkezést, valamint a poggyász felvételét és feladását. Mivel a bejelentkezéshez el kell hagynia a vízummentes tranzit területet, az utazás folytatásához vízumra vagy tranzitvízumra is szüksége lehet attól függően, hogy melyik országba utazik, illetve melyik országban száll át. Az Ön felelőssége ellenőrizni, hogy szüksége van-e vízumra vagy egyéb dokumentumokra.
Ha utazásának egy része vonattal történik, akkor a vízummal és a poggyásszal kapcsolatban ugyanazokat a lépéseket kell követnie, és ne feledje, hogy a vasútállomás a repülőtértől bizonyos távolságra lehet.
Az EU-tagállamok területén található repülőtérről induló vagy oda érkező utasok a 261/2004/EK európai uniós rendelet értelmében bizonyos törvényes jogokkal rendelkeznek a járattal kapcsolatos zavarok esetén, így például:
- szálláshoz való jog, amennyiben szükséges,
- az utas végső úti céljára szóló, hasonló közlekedési feltételek mellett történő átirányításhoz való jog, valamint
- jog az összes repülési szakaszra vonatkozó visszatérítésre.
Mivel a saját transzferes utazások két vagy több légitársaság különálló jegyeit tartalmazzák, ezek a jogok az adott légitársaság adott járatára korlátozódnak, és nem terjednek ki az egész utazásra. Ez azt jelenti, hogy utazási zavar esetén az Ön által gyakorolható törvényes jogok csak a saját transzferes utazás egy-egy részére korlátozódhatnak, és ez befolyásolhatja az Önnek járó kártérítést. De ne aggódjon: egyes zavarok esetén védelmet nyújt Önnek Sajáttranszfer-garanciánk. A Sajáttranszfer-garanciának köszönhetően a viteldíj-költségeket utasonként akár 500 EUR-ig, illetve az eredeti utasonkénti jegyárig fedezzük, a magasabbat figyelembe véve. A leginkább költséghatékony opciót választjuk, feltéve, hogy az 24 órán belüli érkezést jelent az Ön eredeti célállomására.
Az öntranszferes utazás nem jelenti azt, hogy az utazásnak teljes egészében öntranszferesnek kell lennie. A foglalási folyamat során egyértelműen megjelöljük az ilyen utazásokat.