Ugrás a fő tartalomra
GoToGate
  • Járatok
  • Szállások
  • Bérautók
  • Kapcsolatfelvétel
  • GYIK
  • Légitársaság utazási feltétele
  • Saját foglalások
Saját foglalások
Menu
TámogatásKapcsolatfelvételGYIKLégitársaság utazási feltételeSaját foglalások
  1. Kezdőlap
  2. GYIK Főoldal
  3. Fizetés
  4. Mit tegyek, ha kétszer is megterhelnek a foglalásomért?
  • Utasfelvétel
  • Légitársaság menetrendváltozása
  • Poggyász / poggyászadatok
  • Jegymódosítások és lemondások
  • Fizetés
    • Milyen fizetési módokat fogadnak el itt: Gotogate
    • Milyen pénznemeket fogadnak el itt: Gotogate
    • Többe kerül kártyával fizetni?
    • Miért kéri a lakcímemet?
    • A számlámat sikertelen foglalás miatt terhelték meg. Mikor kapom vissza a pénzemet?
    • Miért számítottak fel a kártyámhoz kapcsolt pénznemtől eltérő pénznemben?
    • Miért nőtt a repülőjegyem költsége?
    • Miért utasítják el a kártyámat?
    • Hibaüzenetet kapok, amikor megpróbálok fizetni; mit tegyek?
    • Mit tegyek, ha kétszer is megterhelnek a foglalásomért?
    • Hol találom a számlámat?
    • Miért nem működik számomra az online fizetés?
    • Kérhetem, hogy a visszatérítést egy másik bankszámlára küldjék?
    • Miért nem kaptam még meg a visszatérítést?
    • Miért nem működik az utalványom?
    • Mi történik, ha nem kapok foglalást megerősítő e-mailt a terhelés után?
    • Összes megjelenítése
  • Foglalás előtt
  • Termékek és szolgáltatások

Mit tegyek, ha kétszer is megterhelnek a foglalásomért?

Különböző forgatókönyvek esetén tévesen úgy tűnik, hogy egynél többször terhelték meg:

Ha többször is próbálkozott a fizetéssel, előfordulhat, hogy ezeket a díjakat a bankszámlakivonaton is feltüntetik. Ezek automatikusan eltávolításra kerülnek, általában egy napon belül, bár ez az Ön bankjától függ.

Ezenkívül egyetlen járatvásárlás több díjat tartalmazhat. Például, ha két személy számára foglal utazást 205 USD-ért, a következő díjakat láthatja a bankszámlakivonatán:

  • 100 USD (1. jegy)
  • 100 USD (2. jegy)
  • 5 USD (ügynökségi díj)

Az is előfordulhat, hogy véletlenül dupla foglalást végzett, és ennek eredményeként kétszer történt terhelés. A probléma megoldása érdekében kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot.

Termékek és szolgáltatások

  • Lemondási védelem
  • Utazási biztosítás
  • Poggyászbiztosítás

Rólunk

  • Rólunk
  • Utazási feltételek
  • Adatvédelmi szabályzat
  • Információk a cookie-król
  • Akadálymentességi nyilatkozat
  • Töltse le az alkalmazást

Támogatás

  • Kapcsolatfelvétel
  • GYIK
  • Légitársaság utazási feltétele
  • Saját foglalások

Bejelentkezés

Saját foglalások
  • Visa
  • Mastercard
  • Eurocard
  • Google Pay
  • Amadeus
  • Sabre
Gotogate / Gotogate International AB, Box 1340, SE-751 43 Uppsala, Sweden. Corp. ID no. 556538-1265, VAT no. SE556538126501

© 2025 Gotogate. Minden jog fenntartva.