Ugrás a fő tartalomra
GoToGate
  • Járatok
  • Szállások
  • Bérautók
  • Kapcsolatfelvétel
  • GYIK
  • Légitársaság utazási feltétele
  • Saját foglalások
Saját foglalások
Menu
TámogatásKapcsolatfelvételGYIKLégitársaság utazási feltételeSaját foglalások
  1. Kezdőlap
  2. GYIK Főoldal
  3. Jegymódosítások és lemondások
  4. Ha történik valami az utazás során, és kötöttem utasbiztosítást, kihez fordulhatok?
  • Utasfelvétel
  • Légitársaság menetrendváltozása
  • Poggyász / poggyászadatok
  • Jegymódosítások és lemondások
    • Mit tegyek, ha rossz nevet adtam meg a repülőjegyemen?
    • Kaphatok teljes visszatérítést, ha lemondom a járatomat?
    • Mennyi ideig tart a visszatérítési kérelmek teljesítése?
    • Hogyan mondhatom le a repülőjegyemet?
    • Hogyan foglalhatom újra a repülőjegyemet?
    • Módosíthatom az úti célomat járat foglalása után?
    • Törölhetem és átfoglalhatom ugyanazt a járatot alacsonyabb áron?
    • Mennyibe kerül egy járat átfoglalása?
    • Ha történik valami az utazás során, és kötöttem utasbiztosítást, kihez fordulhatok?
    • Összes megjelenítése
  • Fizetés
  • Foglalás előtt
  • Termékek és szolgáltatások

Ha történik valami az utazás során, és kötöttem utasbiztosítást, kihez fordulhatok?

A lehető leghamarabb forduljon a Solid, az XCover vagy a Manulife ügyfélszolgálatához. A szükséges információkat megtalálja az utazás és a biztosítás visszaigazolásakor küldött biztosítási kötvényben/foglalási visszaigazolásban. Kaptam Önöktől egy kuponkódot tartalmazó e-mailt. Mi a teendőm ilyenkor? Ha kapott tőlünk egy kuponkódot tartalmazó e-mailt, akkor a jegyét átfoglalhatja a webhelyünkön. Ne feledje, hogy ha már felhasználta a kupont az ügyfélszolgálatunk segítségével történő átfoglalásra, a kuponkód már nem érvényes. A kuponkód felhasználása és a jegy átfoglalása a webhelyünkön

  • Nyissa meg foglalási platformunkat a kupon e-mailjében található hivatkozásra kattintva.
    Keresse meg új utazását. Ne feledje, hogy az új utazásnak meg kell felelnie az e-mailben szereplő feltételeknek ahhoz, hogy a kupon érvényes legyen.
  • A fizetési oldalon írja be a kuponkódot:
  • Ha a kupon érvényesítése sikeres, az a következőképpen jelenik meg:
  • Ha a szükséges feltételek bármelyike nem teljesül, vagy a kupon érvénytelen, a következőhöz hasonló hibaüzenet jelenik meg:
  • A kuponkód sikeres elfogadásáról e-mailben, a foglalási folyamat során értesítjük, miközben ellenőrizzük, hogy a kiválasztott járat elérhető-e a légitársaságnál.
  • A foglalás visszaigazolása esetén e-mailben értesítjük – ezzel le is foglalta új utazását!

Ha a kiválasztott járat nem érhető el, e-mailben értesítjük, és újra el kell végeznie a foglalási folyamatot. Információ a kiegészítő szolgáltatásokról: Ha kiegészítő szolgáltatásokat adott hozzá az eredeti foglalásához, azok nem vihetők át az új foglalására, és újra hozzá kell adnia őket. Kivétel: Utasbiztosítás – Ha a kötvény eredeti időtartama nem változik, ez a termék átvihető az új foglalására. Ellenkező esetben visszatérítjük a kötvény árát. Lemondási biztosítás – Ez a termék átvihető az új foglalására. Rugalmas jegy – Ez a termék átvihető az új foglalására, és az új visszaút dátumáig lesz érvényes. Ha közvetlenül a légitársaságtól kapott kupont, lépjen kapcsolatba a légitársaság ügyfélszolgálatával.

Termékek és szolgáltatások

  • Lemondási védelem
  • Utazási biztosítás
  • Poggyászbiztosítás

Rólunk

  • Rólunk
  • Utazási feltételek
  • Adatvédelmi szabályzat
  • Információk a cookie-król
  • Akadálymentességi nyilatkozat
  • Töltse le az alkalmazást

Támogatás

  • Kapcsolatfelvétel
  • GYIK
  • Légitársaság utazási feltétele
  • Saját foglalások

Bejelentkezés

Saját foglalások
  • Visa
  • Mastercard
  • Eurocard
  • Google Pay
  • Amadeus
  • Sabre
Gotogate / Gotogate International AB, Box 1340, SE-751 43 Uppsala, Sweden. Corp. ID no. 556538-1265, VAT no. SE556538126501

© 2025 Gotogate. Minden jog fenntartva.